未注册用户需按身份类型完成实名注册:企业用户须提交营业执照并通过工商校验;个人用户仅需姓名、手机、邮箱等基础信息;手机App支持扫码执照与人脸识别认证;遇问题可依提示核查信息、网络或更换设备。

如果您尚未拥有1688平台账号,需完成企业或个人身份的实名注册流程,才能使用采购、开店或入驻等核心功能。以下是针对不同身份类型的详细注册方法:
一、企业账号注册流程
企业用户须提供真实有效的营业执照信息,系统将通过工商数据比对完成主体校验。该方式适用于后续开通诚信通、淘工厂或企业旺铺等服务。
1、访问1688中文站首页,在页面左上角点击免费注册按钮。
2、在注册页面选择企业会员类型,进入企业信息填写页。
3、按要求填写企业名称、营业执照注册号、法人姓名、手机号码等必填字段,确保与执照完全一致。
4、输入手机收到的短信验证码,完成手机号实名绑定。
5、提交后系统自动跳转至邮箱验证环节,登录所填邮箱查收验证邮件。
6、打开邮件中的确认链接,完成账号激活。
二、个人账号注册流程
个人用户无需营业执照,适用于普通采购或轻量级经营需求,但无法开通诚信通及部分B端专属服务。
1、在1688首页点击免费注册,进入注册入口。
2、选择个人会员类型,切换至个人注册表单页。
3、填写真实姓名、常用手机号、电子邮箱三项基本信息。
4、完成手机短信验证,系统即时下发6位数字验证码。
5、设置符合安全规则的登录密码(至少8位,含字母与数字组合)。
6、勾选《1688服务协议》与《隐私政策》,点击立即注册完成创建。
三、手机端快速注册方式
通过1688官方App可实现免PC端跳转的直连注册,支持人脸识别辅助实名,提升验证效率。
1、在手机应用商店下载并安装最新版1688 App。
2、打开App,点击登录页下方的立即注册按钮。
3、选择注册身份类型(企业/个人),进入对应信息录入界面。
4、如为企业用户,可直接调用手机摄像头扫描营业执照原件,系统自动识别关键字段。
5、按提示完成人脸识别+身份证正反面拍摄,由支付宝实名认证通道实时核验。
6、认证成功后,设置登录密码并绑定手机号,账号即刻可用。
四、注册常见问题处理
注册过程中若出现信息不通过、验证码未送达或页面异常等情况,需针对性排查基础配置与网络环境。
1、若提示“营业执照信息不匹配”,请核对注册号是否含空格或字母O与数字0混淆。
2、如超时未收到短信验证码,点击“重新获取”前,请关闭手机短信拦截软件并检查信号状态。
3、邮箱验证链接失效时,返回注册页点击“重新发送验证邮件”,新链接24小时内有效。
4、注册页面显示空白或加载失败,请清除浏览器缓存,或更换为Chrome、Edge等主流内核浏览器重试。
5、同一手机号已注册过账号,系统将阻止重复提交,此时应使用其他未绑定手机号进行新账号申请。
6、如遇页面提示“当前地区暂不支持注册”,请确认设备IP未处于代理或海外网络环境中。

