1、检查账号是否完成实名认证并管理登录设备；2、切换网络DNS为223.5.5.5和119.29.29.29；3、清除应用数据后从官网重装最新版APK；4、使用短信或语音验证码临时登录并修改密码。
如果您尝试登录塔读小说应用，但系统提示“账号异常”或“网络错误”，则可能是由于账号状态受限、本地缓存冲突、网络配置异常或服务端临时校验失败所致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：小米 14，Android 14。
一、检查账号状态与绑定信息
该方法用于确认当前账号是否被限制登录、是否已完成实名认证或存在多设备异常登录行为，避免因安全策略触发风控拦截。
1、打开塔读小说App，点击右下角“我的”进入个人中心。
2、点击头像旁的设置图标，选择“账号与安全”。
3、查看“实名认证”状态，若显示未完成，请按提示上传身份证正反面照片并提交审核。
4、在“登录设备管理”中查看是否有陌生设备在线，如有，点击对应设备右侧的“退出登录”。
5、返回上一级，点击“联系客服”，在对话框中输入“查询账号异常原因”，获取官方反馈的异常类型代码（如ERR-207、SEC-409）。
二、切换网络环境并重置DNS
该方法可排除因运营商DNS污染、Wi-Fi限速策略或IPv6兼容性问题导致的连接中断，尤其适用于提示“网络错误”但其他App可正常联网的情况。
1、下拉通知栏，长按“Wi-Fi”图标进入网络设置。
2、点击当前连接的Wi-Fi名称右侧的齿轮图标。
3、滑动到底部，点击“高级选项”，将IP设置由“DHCP”改为“静态”。
4、在DNS 1栏中输入223.5.5.5，在DNS 2栏中输入119.29.29.29。
5、保存设置后，关闭Wi-Fi再重新开启，等待信号重新连接。
三、清除应用专属数据与重装APK
该方法可彻底移除因版本升级残留、本地数据库损坏或token密钥错乱引发的登录鉴权失败，比单纯清缓存更有效。
1、进入手机“设置”，搜索“应用管理”或“已安装应用”。
2、找到“塔读小说”，点击进入应用信息页。
3、依次点击“存储”→“清除数据”，确认执行（注意：此操作会删除离线书架和阅读进度）。
4、返回应用列表，长按“塔读小说”图标，选择“卸载”。
5、前往塔读官网（tadu.com）顶部“客户端下载”区域，下载最新版Android APK文件（非第三方应用市场版本）。
6、安装时允许“未知来源”权限，完成安装后重启手机再尝试登录。
四、使用短信验证码临时登录
该方法绕过密码验证机制，直接通过运营商通道完成身份核验，适用于密码正确但仍提示“账号异常”的场景。
1、在登录页点击“手机号登录”，输入注册手机号。
2、点击“获取验证码”，若无响应，先关闭手机“飞行模式”再开启一次。
3、若仍收不到，点击“换种方式登录”，选择“短信验证码登录”。
4、在弹出窗口中点击“发送语音验证码”，等待电话呼入后听取6位数字。
5、输入语音验证码，勾选用户协议，点击“登录”。成功后立即在“账号与安全”中修改登录密码。
