先检查设置和清洁,再开启杜比音效与辅助功能。确认音量调满、关闭蓝牙、清理扬声器,启用杜比全景声、单声道音频及VoLTE高清通话。若无效,可能是硬件损坏,需送修。

OPPO K15音量小,别急着换手机。先从设置、清洁到功能优化一步步排查,大部分情况都能解决。
检查基础设置和物理状态
声音小,往往是最基础的设置或硬件问题。
- 确认不是误操作:按音量键时,注意看屏幕上的音量条是否完整展开。确保媒体、通话、通知等所有类型的音量都已调至最大。
- 关闭蓝牙连接:如果手机不小心连上了蓝牙耳机或音箱,声音会自动转过去,导致外放或听筒无声。下拉通知栏,确认蓝牙设备已断开。
- 清理扬声器和听筒:手机底部的扬声器和顶部的听筒容易被灰尘、口袋绒毛堵塞。用干燥的软毛刷(如旧牙刷或化妆刷)轻轻扫除表面灰尘。切忌用牙签等硬物捅刺,以免损坏内部的防尘网。
开启音效增强功能
OPPO手机自带的音效功能能有效提升声音清晰度和响度。
- 开启杜比全景声:进入【设置】>【声音与振动】>【杜比全景声】,选择“影院模式”或“音乐模式”。这个功能通过优化音频算法,可以显著增强中高频人声,让通话和视频声音更洪亮清晰。
- 尝试系统内置清灰功能:部分OPPO机型有扬声器清灰功能。可以在拨号盘输入特定代码(如*##64663##*,但非所有机型通用),进入工程模式进行震动清灰。或者在语音助手中说“清理扬声器灰尘”,看是否能触发该功能。
使用辅助功能强制提升
对于听力有需求的用户,系统辅助功能是增大音量的有效途径。
- 开启单声道音频:进入【设置】>【辅助功能】>【无障碍】>【音频与字幕】,打开“单声道音频”。这会将左右声道的声音合并输出,声压级会感觉更大,在嘈杂环境中尤其明显。
- 启用高清通话(VoLTE):在【设置】>【SIM卡与流量管理】中,确保“启用4G”和“VoLTE高清通话”已开启。开启后,通话质量更高,声音更清晰,并且信号栏会出现“HD”图标。

